在零食零食店买的东西过期了

更新时间:2024-07-04 15:50:17人浏览
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在零食零食店买的东西过期了
3位律师解答
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购买过期食品后,除了向食品药品监管部门投诉,您还可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条,要求商家承担民事责任,如退货、换货、赔偿损失等。如果商家拒绝,您可以考虑通过法律途径,如起诉至法院,来维护自己的合法权益。
2024-07-04 15:48:03
平台特邀律师 咨询我
已帮助153858人 · 响应时间 平均2分钟内
如果商家同意退货但不同意赔偿,您可以先与商家协商,明确赔偿金额和方式。若协商无果,您可以向消费者协会或相关行政部门投诉,并附上购买凭证和过期食品的照片等证据。若仍无法解决问题,您可以考虑通过法律途径解决。
2024-07-04 15:48:06
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助165594人 · 响应时间 平均3分钟内
如果商家拒绝退货和赔偿,您应尽快收集证据,包括购买凭证(如收据、发票等)、过期食品的照片、与商家的沟通记录等。这些证据将有助于您在投诉或法律诉讼中维护自己的权益。
2024-07-04 15:50:17
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