我们在微信上达成了交易，买了一只小狗，然后商家没有给我任何货号。现在商家不回消息怎么办？
更新时间：2024-07-04 15:06:10人浏览
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我们在微信上达成了交易，买了一只小狗，但等了四天才看到小狗，然后商家没有给我任何货号。现在商家不回消息怎么办？
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-07-04 15:06:02
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-07-04 14:49:28
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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