在实体店买假充电器发现是假货怎么办？
更新时间：2024-07-04 13:58:07人浏览
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在实体店买假充电器发现是假货怎么办？
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【法律分析】假货举报可以拨打12315电话、或通过12315电子邮件、信函等方式举报。也可以向工商局投诉举报，要携带身份证、购物发票或者收据。网上买到假货：1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的，那就要求商家退款并由商家承担运费。4、向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，平台服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
2024-07-04 13:57:49
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-07-04 13:37:49
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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上午好，这个是可以帮助维权的，可以要求退款
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买到仿货可协商或投诉，要求赔偿。根据《消费者权益保护法》规定，经营者售卖仿货需承担民事责任，您可以找店主协商更换，若遭拒绝可向消费者协会投诉。
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
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上午好，这个是可以去申请退货的
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可以保存好票据，拨打12315进行举报投诉，也可以想法院起诉，要求赔偿
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法律分析：一般消费者在网上购买到假货后，可以向网上的购物平台，或者是消费者协会投诉，比如拨打一二三一五举报。要想解决网上买假货问题，一般可以采取以下方式：与经营
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