在网上买的东西退了但是他没有退钱怎么办？
更新时间：2024-07-04 12:08:04人浏览
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在网上买的东西退了但是他没有退钱怎么办？
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针对您在网上购物退货后商家未退款的情况，您可以首先尝试联系商家进行协商。若协商无果，可向购物平台投诉，例如淘宝平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权利要求商家退款，如果商家拒绝退款，平台会采取措施保护您的权益。长期不处理可能会导致您的资金损失和信任下降，因此建议您及时采取行动。
2024-07-04 12:05:43
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您的情况建议首先与商家友好沟通，如果沟通无果，则可以考虑向购物平台投诉，如淘宝平台。若平台处理仍不满意，您可以进一步向消费者协会投诉。在适当的情况下，还可以寻求法律援助以保护您的权益。选择合适的解决方式需要根据具体情况和商家、平台的反应来判断。
2024-07-04 12:06:08
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针对商家不退款的问题，您应该首先尝试与商家协商。协商无果后，您可以在购物平台如淘宝提交投诉，并附上相关证据。平台会进行介入调查。如果平台处理不公，您可以进一步向消费者协会或当地市场监管部门反映情况。在严重情况下，为了保护自己的合法权益，您可以考虑起诉商家。
2024-07-04 12:08:04
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