我在拼多多上面买了一台机器，商家不给退以影响二次销售为由
更新时间：2024-07-04 11:10:34人浏览
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我在拼多多上面买了一台机器，质量有问题，商家不给退以影响二次销售为由
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：产品出现质量问题，卖家是不得以影响二次销售为理由拒绝退换的。应当按照规定对产品进行退换。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。
2024-07-04 11:10:28
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-07-04 10:48:17
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-07-04 11:10:34
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法律分析：可以。因为购买产品影响到二次销售的，不属于质量问题商家有权不退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合
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1、与经营者协商和解；2、协商不成的，由消费者协会进行调解；3、调解不成的，向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、仲裁不成的，
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法律分析：购买产品影响到二次销售的，不属于质量问题商家有权不退货。影响二次销售通常是指购买交易行为中的退换货，退换商品遭破损，商标牌被拆，已经有明显的使用痕迹等
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可以的 积极争取吧 建谨慎处理
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您好，建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料，后期协商不了直接向平台或者当地工商部门反映要求妥善处理。
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您好，依据合同约定处理。协商不成，起诉解决
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