买了短,洗了后发现一长一短,要求退货退款,商家不同意,怎办?
更新时间:2024-07-04 11:01:00人浏览
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买了短,洗了后发现一长一短,要求退货退款,商家不同意,怎办?
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您购买的商品出现一长一短的问题,显然不符合质量要求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权要求退货退款。商家拒绝时,可以向当地工商部门投诉或寻求消费者协会帮助。务必及时行动,保护自己的消费权益不受侵害。
2024-07-04 10:57:56
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针对商品长短不一且商家不同意退货的情况,建议您首先与商家友好协商,说明问题并提供证据。如协商无果,再考虑向消费者协会投诉或联系工商部门。选择适当的法律手段是维护自身权益的关键。
2024-07-04 10:58:04
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您购买的商品出现长度不一的问题,应先与卖家沟通并提供相关证据。尝试协商退货退款事宜,若卖家同意,则按流程操作。如卖家拒绝,请保留购物凭证,并通过投诉或法律途径来解决。重点在于根据实际情况采取合适的解决方法。
2024-07-04 11:01:00
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