关于退款不退货的情况下能否报案的问题
更新时间：2024-07-04 10:42:08人浏览
问题描述：
关于退款不退货的情况下能否报案的问题
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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已帮助163540人 · 响应时间 平均5分钟内
可以报案。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与经营者交易应公平诚信。若退款不退货且金额大、无法追回货物，可报警。不及时处理可能导致财产损失，且商家行为涉嫌欺诈。
2024-07-04 10:40:28
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损害赔偿律师团队
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已帮助99243人 · 响应时间 平均1分钟内
常见处理方式有投诉和报警。若金额小，可先尝试通过平台投诉解决；若金额大且货物无法追回，应保留证据并报警，以维护自身权益。
2024-07-04 10:40:35
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平台特邀律师
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已帮助125991人 · 响应时间 平均3分钟内
可以报案。具体操作：1. 收集并保留相关证据，如交易记录、聊天记录等。2. 若金额小，先通过购物平台投诉。3. 金额大且货物无法追回时，立即报警并提供证据。
2024-07-04 10:42:08
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