微信上买了一批货，有质量问题。厂家那边拒绝退货退款?
更新时间：2024-07-04 10:24:07人浏览
问题描述：
微信上买了一批货，有质量问题。厂家那边拒绝退货退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助141481人 · 响应时间 平均5分钟内
如果您在微信上购买的商品存在质量问题，但厂家拒绝退货退款，您可以首先尝试与厂家进行进一步的沟通协商。如果沟通无果，您可以考虑向微信平台投诉，微信平台会根据其相关规定协助您进行维权。同时，您还可以考虑向消费者协会或相关行政部门投诉，以维护您的合法权益。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品或接受服务时，其合法权益受到损害的，有权依法要求赔偿。
2024-07-04 10:22:00
咨询我
已帮助164558人 · 响应时间 平均5分钟内
如果微信平台不受理您的投诉，您可以考虑采取以下措施：1. 收集相关证据，如购买记录、商品照片、与厂家的沟通记录等；2. 向消费者协会或相关行政部门投诉，并提供相关证据；3. 寻求法律援助，咨询律师或法律援助机构，了解您的权益和维权途径。
2024-07-04 10:22:06
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助69834人 · 响应时间 平均3分钟内
从法律的角度，要确保自己的权益不受损害，您应首先保留所有与购买和沟通相关的证据。其次，了解并熟悉《消费者权益保护法》等相关法律法规，明确自己的权益和维权途径。最后，在维权过程中，保持冷静和理性，通过合法途径解决问题，避免采取过激行为。
2024-07-04 10:24:07
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
实体店不给退货怎么办
很多人在实体店买了衣服或者鞋子，回家觉得不合适或不喜欢就想要退掉，但是发现商家不给退的情况，那么我们应该怎么办呢，到底能不能合法退掉呢，接下来就由法律快车小编整
消费者权益
人浏览
如果说商家拒不退换货物，建议可以采取以下方式解决：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、微信投诉后会退钱吗假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。但是具体的还得分两种情况：第一，购买的产品是否是大平台里完成交易的，投诉的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求退款，前提是你必须先和卖家联系，说明退款的原因，在征得卖家同意后，你可以在付款后申请退款，经过确认之后，这样你的钱才能到回到你的账户中。当然这是最好的情
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，可以诉讼解决。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议双方协商处理或者找平台投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
根据你的陈述，你方可以通过律师函、民事诉讼等主张继续履行合同的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
在当地消费者协会投诉，协会解决不了的问题，可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
一、外卖吃到头发如何处理1、外卖吃到头发，属于不符合食品安全标准的食品，可以要求退全款，同时还可以向商家索要食品价款十倍或者受害者损失三倍赔偿。生产不符合食品安
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览