您好，我是美团外卖加盟商，加盟的品牌店铺，做了3年了。刚开始做的时候品牌方告诉我，免费提供塑料袋
更新时间：2024-07-04 10:04:07人浏览
问题描述：
您好，我是美团外卖加盟商，加盟的品牌店铺，做了3年了。刚开始做的时候品牌方告诉我，免费提供塑料袋。每次会收取10元快递费。前两天我不想做了。跟品牌方说了，品牌方说扣我物料费和培训费，品牌方扣了我大概6000多块钱，我问他们是啥钱，他们不告诉我。现在不理我了。但是物料就是塑料袋，刚开始说好的免费提供，每次收取10元快递费。还有培训，我没找过他们培训，他们也没培训过我。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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品牌方扣你物料费和培训费的行为可能不合法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条，品牌方在商品或服务的提供过程中，不得对消费者提出的合理要求故意拖延或无理拒绝。你提到物料（塑料袋）是免费提供的，且未接受过培训，品牌方却扣除了相关费用，这可能违反了消费者权益保护法的规定。建议你收集相关证据，如合同、聊天记录等，咨询专业律师或向相关部门投诉。
2024-07-04 10:01:59
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追回被扣除的费用，你可以首先尝试与品牌方协商，要求他们提供扣除费用的明细和依据。如果协商无果，你可以考虑向消费者协会或市场监管部门投诉，并提供相关证据。同时，你也可以咨询律师，了解是否可以通过法律途径追回损失。
2024-07-04 10:02:12
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如想通过法律途径解决，首先收集所有与品牌方的合同、交易记录、聊天记录等作为证据。然后，咨询专业律师，了解你的权益和可能的法律途径。在律师的指导下，可以起诉品牌方，要求其退还非法扣除的费用，并赔偿你的损失。在诉讼过程中，要积极配合律师，提供必要的证据和信息。
2024-07-04 10:04:07
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