我发现它已经损坏了。我该如何向商家要求赔偿?

更新时间:2024-07-04 09:30:41人浏览
问题描述:
当我拿出隐形眼镜时,我发现它已经损坏了。我该如何向商家要求赔偿?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以,根据相关法律规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。眼镜店配错眼镜应承担相应赔偿责任并有向消费者履行更换、修理等义务。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-07-04 09:30:25
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助160023人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,双方尽量协商解决
2024-07-04 08:48:34
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助180387人 · 响应时间 平均1分钟内
可以要求商家予以更换
2024-07-04 09:30:41
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