商家承诺假一赔十，如果收到的商品是假品牌，可以得到十倍现金券的赔偿。法官会支持索赔十倍的赔偿吗？
更新时间：2024-07-04 09:24:00人浏览
问题描述：
商家承诺假一赔十，但小一行注明:如果收到的商品是假品牌，可以得到十倍现金券的赔偿。收到货后，发现是以次充好。法官会支持索赔十倍的赔偿吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助169108人 · 响应时间 平均1分钟内
“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺，是有利于消费者不利于商家自己的，对不利于自己的规定，法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品，而商家又有明确的“假一赔十”告示，就可以认定是商家的真实意思表示完全可以理直气壮的要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
2024-07-04 09:24:00
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助156642人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-07-04 08:48:34
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家承诺'假一罚十' 消费者获赔十倍购物款
日前，北京市海淀区人民法院审结一起消费者雷女士诉北京长得祥龙科技有限公司（以下简称长得祥龙公司）买卖合同案件。法院依法判决长得祥龙公司退货并赔偿消费者十倍购物款
消费者权益法案例
人浏览
“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺，是有利于消费者不利于商家自己的，对不利于自己的规定，法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品，而商家又有明确的“假一
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：假一赔十属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺，是有利于消费者不利于商家自己的，对不利于自己的规定，法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品，而商家又有明确的“假一
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
食品问题，是需要十倍赔偿的。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
一共涉及多少金额具体
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：买到假货可以向卖家要求退货，拿回货款，如果是网上购物的话，运输等必要费用由卖家承担。赔偿金额除消费者实际损失外，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
如果是食品的话可以要求十倍赔偿，不足一千元的话以一千元计算，其他产品的话，可以要求退货，更换，产生损失的话，可以要求赔偿损失。如果对方不承担法律责任，可以通过投
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，按照具体责任认定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
一、外卖吃到头发如何处理1、外卖吃到头发，属于不符合食品安全标准的食品，可以要求退全款，同时还可以向商家索要食品价款十倍或者受害者损失三倍赔偿。生产不符合食品安
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
手机丢失可以报警找回。拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。《拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
一、外卖吃到头发如何处理1、外卖吃到头发，属于不符合食品安全标准的食品，可以要求退全款，同时还可以向商家索要食品价款十倍或者受害者损失三倍赔偿。生产不符合食品安
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
