如果淘宝上购买的手机卡没有发货，12315前可以解决投诉吗？
更新时间：2024-07-04 09:20:32人浏览
问题描述：
如果淘宝上购买的手机卡没有发货，说明订单异常。12315前可以解决投诉吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2024-07-04 09:20:04
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互联网纠纷律师团队
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
2024-07-04 08:44:54
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平台特邀律师
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已帮助124437人 · 响应时间 平均5分钟内
关于网购维权，首先你要找到充足的投诉理由，然后先与店铺售后进行协商，如果店铺的处理你不满意的话，还可以去淘宝售后处投诉。
2024-07-04 09:20:32
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