我在微信2000买了一只狗,卖家不回复不理,拖着不解决,怎么办?
更新时间:2024-07-04 08:52:08人浏览
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我在微信2000买了一只狗,然后收到了不同于视频中选择的狗。现在联系卖家,卖家不回复不理,拖着不解决,怎么办?
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-07-04 08:51:43
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你好,这种情况建议与商家协商处理
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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