如何要求移动公司擅自更改套餐的赔偿？
更新时间：2024-07-04 08:38:09人浏览
问题描述：
如何要求移动公司擅自更改套餐的赔偿？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助179108人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析：1、拨打移动人工客服，对中国移动私自更换用户使用套餐问题进行投诉；2、致电消费者投诉电话，对中国移动私自更换用户使用套餐问题进行投诉；3、如果以上途径都无法解决问题，可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面，对中国移动私自更换用户使用套餐进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
2024-07-04 08:37:58
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
劳动法赔偿金计算方法
在劳动法当中如果出现了特殊的情况就是需要支付相应的赔偿金的，这个赔偿金也是有着相应的标准的，只有符合条件的才能依法支付相应的赔偿金。下面就让法律快车小编为大家带
劳动报酬
人浏览
收集你所说存在民事欺诈的资料后，自知道欺诈之日起1年内可以起诉撤销合同并返还涉及的费用、赔偿损失的
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
劳动法支付赔偿金的计算方法
在劳动法中有许多的违约事情，不同的违约情况是有不同的赔偿金的存在的。赔偿金也是对于相应的合同的一种保护，为了让合同双方遵守合同。下面就让法律快车小编为大家带来劳
经济补偿金
人浏览
你好，可以向工信部门投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
要求其承担违约责任
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据给你造成的经济损失而定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以依照消费者权益保护法向工商机关投诉，损失可以要求移动公司赔偿。1、消费者使用移动公司提供的电信增值服务，与移动公司之间形成消费法律关系。2、消费者和经营者发
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：1、拨打移动人工客服，对中国移动私自更换用户使用套餐问题进行投诉；2、致电消费者投诉电话，对中国移动私自更换用户使用套餐问题进行投诉；3、如果以上途径
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询