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现在空调已经过了保修期，空调安装问题物业要求业主找到开发商。如果物业这样逃避责任怎么办？

更新时间：2024-07-03 21:52:07人浏览

问题描述：

精装房中央空调由于开发商安装位置错误，楼下燃气灶出风口面向空调外部单元，导致空调外部单元盖板上有水蒸气凝结珠，滴入电路板烧毁，无法使用。空调维修师傅建议将空调外部单元移动，否则无法维修。现在空调已经过了保修期，找物业解决空调维修问题，物业要求业主联系维修售后服务，空调安装问题物业要求业主找到开发商。现在空调需要移动，物业反应只能与开发商反应问题。至于是否可以移动，不确定。即使移动，也要等到冬天结束。现在家里冬天需要空调。业主应该如何保护自己的权利？如果物业这样逃避责任怎么办？

3位律师解答

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物业有权利管理空调安装位置。物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。空调安装属于住宅室内装饰装修，因此如果物业服务企业认为住户的空调安装位置存在违反相关规定的情况，有权管理或制止其行为并向有关行政管理部门报告。法律依据：《物业管理条例》第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。《住宅室内装饰装修管理办法》第五条住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为：（一）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构；（二）将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间；（三）扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；（四）损坏房屋原有节能设施，降低节能效果；（五）其他影响建筑结构和使用安全的行为。本办法所称建筑主体，是指建筑实体的结构构造，包括屋盖、楼盖、梁、柱、支撑、墙体、连接接点和基础等。本办法所称承重结构，是指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的主要结构构件和其连接接点，包括承重墙体、立杆、柱、框架柱、支墩、楼板、梁、屋架、悬索等。第六条装修人从事住宅室内装饰装修活动，未经批准，不得有下列行为：（一）搭建建筑物、构筑物；（二）改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗；（三）拆改供暖管道和设施；（四）拆改燃气管道和设施。本条所列第（一）项、第（二）项行为，应当经城市规划行政主管部门批准；第（三）项行为，应当经供暖管理单位批准；第（四）项行为应当经燃气管理单位批准。第七条住宅室内装饰装修超过设计标准或者规范增加楼面荷载的，应当经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案。第九条装修人经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案变动建筑主体和承重结构的，或者装修活动涉及本办法第六条、第七条、第八条内容的，必须委托具有相应资质的装饰装修企业承担。第十二条装修人和装饰装修企业从事住宅室内装饰装修活动，不得侵占公共空间，不得损害公共部位和设施。

2024-07-03 21:51:44