商家没有说明保质期时间商品变质怎么办
更新时间：2024-07-03 13:04:05人浏览
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商家没有说明保质期时间商品变质怎么办
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若商家未说明保质期且商品变质，商家应承担责任。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求赔偿。商品在保质期内变质，说明商品质量不合格，商家不能以未过保质期为由推卸责任。若不及时处理，商家可能面临法律纠纷和信誉损失。
2024-07-03 13:02:01
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针对此问题，常见的法律处理方式包括与商家协商退货、向相关部门举报或投诉。选择处理方式时，可先尝试与商家沟通协商，若无果则可选择向当地产品质量监督部门或消费者协会寻求帮助。
2024-07-03 13:02:07
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商品变质可要求退货。操作如下：1. 与商家沟通，提出退货要求；2. 若商家拒绝，收集证据如购物凭证、变质商品照片等；3. 向当地产品质量监督部门或消协投诉，并提交相关证据；4. 等待处理结果，必要时可寻求法律援助。
2024-07-03 13:04:05
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