我的孩子玩迷你世界，用我的成人身份证实名，我让他们退款，他们说成人认证不能退款
更新时间：2024-07-03 12:26:10人浏览
问题描述：
是的，我的孩子玩迷你世界，用我的成人身份证实名，冲了1000元，我让他们退款，他们说成人认证不能退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-03 11:48:53
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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