昨天晚上在网上买了2980元的培训学习抖音做短视频课程，能不能退款？
更新时间：2024-07-03 12:22:09人浏览
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昨天晚上在网上买了2980元的培训学习抖音做短视频课程，因为没上课，现在不想学了，能不能退款？
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法律分析：平台是可以退费的，但是一切都要讲规则，不能说不学了，就全额退款，这是不可能的。所以在购买之前，还是需要考虑，避免造成双方不必要的麻烦，购买时客服人员就会和介绍，在学习一个月内，或者是所学不超过十二个课程，不满意是可以退费的，扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费，剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款，也可以写书面申请，等平台经过审核以后，扣除相应的费用，也是可以快速的返还的，平台还是会讲大部分的费用退还给用户，毕竟这是一种信誉问题，但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
2024-07-03 12:21:59
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可以提出退费要求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、退还货款。如学校无理拒绝退费，可能面临法律责任。未及时处理退费请求，可能损害消费者
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你好，如果对方还在那里可以去要求退费d
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你好，建议与机构协商处理
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你好！建议及时与对方协商解决，一般这种网络课程是退不了的
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协商或是诉讼处理
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你好，这种情况可以打投诉电话试试
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搜集有利证据通过起诉解决
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