正是我把手机卖给了一家回收二手手机店，打电话给我说手机有问题叫我退钱给他我退吗？
更新时间：2024-07-03 11:50:28人浏览
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正是我把手机卖给了一家回收二手手机店，他收了一会儿，打电话给我说手机有问题叫我退钱给他我退吗？
3位律师解答
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法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情况下可以打工商局投诉电话：1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2024-07-03 11:50:22
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-03 11:28:45
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退回商家需要承担违约责任
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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你好，可以向平台投诉举报。
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如果手机店老板拒绝退款，你可以根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条的规定，要求老板负责修理、更换或退货。如果老板仍然拒绝，你可以向工商局投诉，他们会帮助你调
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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您好，您的法律问题团队可以解答
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你好，建议尽量双方协商处理
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根据消费者权益保护法规定，可以七天无理由的。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投
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