网购实物与图片严重不符
更新时间：2024-07-03 11:12:07人浏览
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网购实物与图片严重不符
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果商家拒绝退货，您首先可以引用《消费者权益保护法》第八条，强调您作为消费者有权要求退货。其次，您可以向平台投诉商家的行为，并提供实物与图片不符的证据。如果平台未能解决问题，您还可以向消费者协会或相关行政部门投诉，甚至通过法律途径维护自己的权益。
2024-07-03 11:10:02
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除了退货，如果商家的行为给您造成了其他损失，如时间成本、交通费用等，您可以要求商家进行赔偿。但需要注意的是，您需要提供充分的证据证明这些损失是由商家的行为导致的。
2024-07-03 11:10:28
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互联网纠纷律师团队
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为避免网购实物与图片不符，建议在购买前仔细阅读商品描述，查看商品的多角度图片和真实评价。同时，选择信誉良好的商家和平台，以及购买有详细参数和规格的商品，可以降低实物与图片不符的风险。
2024-07-03 11:12:07
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