发快递发的是游戏机，发到商家手上就坏掉了，开机都开不了的那种，联系快递客服
更新时间：2024-07-03 09:10:24人浏览
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发快递发的是游戏机，发到商家手上就坏掉了，开机都开不了的那种，联系快递客服
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果快递公司拒绝承认是他们的责任，你可以首先收集所有与快递相关的证据，如快递单、包装照片、商品损坏照片等。然后，你可以尝试与快递公司进行进一步的沟通，明确表达你的立场和诉求。如果沟通无果，你可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉，甚至通过法律途径解决。在此过程中，你可以引用《快递暂行条例》第42条作为法律依据，强调快递公司的责任和义务。
2024-07-03 09:07:54
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如果想通过法律途径解决，首先可以联系律师咨询，了解具体的法律程序和可能的结果。其次，可以准备相关证据，如快递单、商品损坏照片等，并起诉快递公司。在诉讼过程中，法院会根据《快递暂行条例》等法律法规进行审理，并作出判决。
2024-07-03 09:08:05
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如果卖家要求你承担损失，你可以向卖家说明情况，并提供与快递公司的沟通记录和证据。根据《快递暂行条例》的规定，买家在快递过程中并不需要承担责任。如果卖家坚持要求你承担损失，你可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉，甚至通过法律途径解决。
2024-07-03 09:10:24
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