但是我不退货会怎么样,违法吗?

更新时间:2024-07-03 06:31:05人浏览
问题描述:
抖音平台已经退款了,但是我不退货会怎么样,违法吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉,或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-07-03 06:30:55
平台法律顾问团队 咨询我
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具体是什么事情呢
2024-07-03 05:59:05
平台特邀律师 咨询我
已帮助88901人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以通过申诉渠道
2024-07-03 06:31:05
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