手机游戏交易平台账户资金被冻结。我卖了一个游戏账户,我该怎么办?
更新时间:2024-07-03 02:37:07人浏览
问题描述:
手机游戏交易平台账户资金被冻结。我该怎么办?我卖了一个游戏账户,卖了2000元。我第一次提取现金。因为银行卡信息没有完全填写,2000元被冻结了。我联系了客服。她说她想让我充值2000元解冻!我充值后,她说她没有零充值,解冻失败了。这是我的账户余额4000元。她说我可以用零充值解冻。我该怎么办?
3位律师解答
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法律分析:账户被冻结,交解冻金是不正常的。只需要提交相关资料,通过该客服审核后,即可以完成解冻。1、联系银行卡账户银行(本人到柜台),询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能;2、询问警方为什么冻结,需要配合警方做什么;3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等;4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封;5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。法律依据:《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十九条需要冻结犯罪嫌疑人财产的,应当经县级以上公安机关负责人批准,制作协助冻结财产通知书,明确冻结财产的账户名称、账户号码、冻结数额、冻结期限、冻结范围以及是否及于孳息等事项,通知金融机构等单位协助办理。冻结股权、保单权益的,应当经设区的市一级以上公安机关负责人批准。冻结上市公司股权的,应当经省级以上公安机关负责人批准。
2024-07-03 02:36:53
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这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻;如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了,需要持卡人配合相关机
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您好,需要看具体是什么原因冻结的呢
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不能解冻。即使网易正式的交易平台冻结资金,也不会有充值来解冻此类非法经营。平台冻结资金可通过联系平台客服人员进行解冻。在了解冻结的原因后,平台冻结的资金可以在人
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