我买的稻种有问题。商家该怎么办?

更新时间:2024-07-03 02:26:10人浏览
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我买的稻种有问题。商家该怎么办?
3位律师解答
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损害赔偿律师团队 咨询我
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法律分析:如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-07-03 02:25:58
法律快车咨询顾问 咨询我
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-07-03 02:09:37
平台法律顾问团队 咨询我
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2024-07-03 02:26:10
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