我买的过期产品，投诉到市场监督，商家与我私下达成和解并补偿了损失，市场监督回复我未找到实质性证据不能立案
更新时间：2024-07-03 01:22:37人浏览
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我买的过期产品，投诉到市场监督，商家与我私下达成和解并补偿了损失，市场监督回复我未找到实质性证据不能立案，这个钱我可以收嘛
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关于购买过期产品后的处理，您有权向商家要求退货退款及支付赔偿金。依据《消费者权益保护法》，您作为消费者有权利对商品实施监督。商家销售过期商品属于违法行为，您可以主张获得相应的赔偿。在私下达成和解并得到补偿后，您可以选择接受此赔偿并结束此事，但请确保您的权益得到合理保障。
2024-07-03 01:21:15
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针对购买到过期商品的问题，建议您首先与商家进行协商，要求退货退款并争取赔偿损失。若商家态度积极并能满足您的合理要求，您可以与市场监督部门沟通后选择私下和解。若商家拒绝赔偿或处理不当，您可以向消费者协会投诉、寻求法律途径解决或再次联系市场监督部门寻求进一步支持。
2024-07-03 01:21:33
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针对您购买到过期产品的情况，可以先与商家协商要求退货退款及赔偿。若协商无果，您可以向消费者协会咨询并投诉，寻求协会帮助调解。若仍无法解决问题，您可以向市场监管部门举报，他们会进行调查。整个过程中，确保您的权益得到合理保障是最重要的。
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2024-07-03 01:22:37
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