我在抖音上买了一块手表。这个产品和商家描述的不一样。商家总是拒绝我，我该怎么办？
更新时间：2024-07-02 21:26:06人浏览
问题描述：
你好，我在抖音上买了一块手表。这个产品和商家描述的不一样。手表总是死机，第二天跟手机链接不上。商家总是拒绝我，找客服人员拖我不解决。我该怎么办？请律师帮忙解答，谢谢
3位律师解答
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-07-02 21:25:43
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-07-02 20:41:33
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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你好，建议协商解决，希望帮到您
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你好，你如果协商不成，可以诉讼。
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你这个问题不好解决，因为你一定是在购买时签订了借款合同，也就是说分期付款协议。当你当你把商品退回是即便上家当你把商品退回时，即便商家把款退给你了但是你当你把商品
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可以要求按照你门的合同的约定来处理
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你好，可向消费者协会投诉。
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