如何投诉拼多多平台，欺骗消费者，不退
更新时间：2024-07-02 12:18:10人浏览
问题描述：
如何投诉拼多多平台，不退运费，欺骗消费者，包运费，不退，拒绝取消。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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已帮助157763人 · 响应时间 平均5分钟内
协商不成，到消协投诉不成，到法院起诉解决，主张对方承担违约责任。1、可以先在平台投诉。2、平台投诉无果，可以去消费者协会投诉。3、根据相关合同诉讼。法律依据：《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2024-07-02 12:17:46
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损害赔偿律师团队
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2024-07-02 11:52:51
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平台特邀律师
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。
2024-07-02 12:18:10
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