我是商家，买家那边仅退款怎么办？
更新时间：2024-07-02 11:48:05人浏览
问题描述：
你好，我是商家，买家那边仅退款怎么办？
3位律师解答
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您好，针对买家仅退款的情况，您可以先尝试与买家沟通协商。根据《民法典》相关规定，合同当事人应当履行合同义务，否则需承担违约责任。如果协商无果，您可以考虑采取法律途径维护自身权益，以避免不必要的财产损失。
2024-07-02 11:45:48
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已帮助66664人 · 响应时间 平均1分钟内
买家仅申请退款不退货是违反合同约定的行为。您可以尝试与买家协商退货事宜，如果买家拒绝，建议您保存相关证据如聊天记录、退款记录等，然后考虑向法院提起诉讼或者向相关平台投诉，寻求法律支持来维护自己的合法权益。
2024-07-02 11:46:06
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已帮助69584人 · 响应时间 平均5分钟内
针对买家仅退款不退货的问题，您可以采取以下措施：首先，尝试与买家友好沟通，看是否能够达成一致意见；若沟通无果，您可以根据合同中的条款要求买家承担违约责任。同时，您可以保存聊天记录、退款记录等证据，以备不时之需。若协商仍无法解决，可以向法院提起诉讼或向平台投诉，寻求法律途径解决问题。
2024-07-02 11:48:05
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