平台禁止开挂和打广告,但是严禁开挂是放在平台公屏上,而游戏平台的禁止广告是放在账号申诉的用户协议里?

更新时间:2024-07-02 11:42:05人浏览
问题描述:
游戏账号被封,封号理由是打广告,平台禁止开挂和打广告,但是严禁开挂是放在平台公屏上,而游戏平台的禁止广告是放在账号申诉的用户协议里。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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游戏平台在封号理由上是否存在不公平的对待,需要具体分析。如果平台在公屏上明确禁止开挂,但在用户协议中才提及禁止打广告,且未在游戏内显著位置明确告知玩家,这可能构成对玩家的不公平对待。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因此,如果平台未充分告知玩家相关规则,可能涉及对消费者权益的侵害。
2024-07-02 11:40:13
平台法律顾问团队 咨询我
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如想起诉游戏平台,需准备起诉材料。首先,收集账号被封的证据,如截图、邮件等。其次,整理与平台的沟通记录,证明已尝试协商。再次,明确诉讼请求,如解封账号、赔偿损失等。最后,准备身份证明、起诉状等材料,前往法院提起诉讼。
2024-07-02 11:40:28
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助108100人 · 响应时间 平均1分钟内
从法律角度看,游戏平台有权在合理范围内封禁玩家的账号。但前提是平台需明确告知玩家相关规则,并确保规则合法、公平。如平台未充分告知或规则存在不公平之处,玩家有权提出异议或寻求法律救济。
2024-07-02 11:42:05
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