商家倒闭不退卡犯法吗?
更新时间：2024-07-02 09:52:04人浏览
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商家倒闭不退卡犯法吗?
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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商家倒闭不退卡是违法的。根据《消费者权益保护法》，商家不得拒绝或拖延退货、退款要求。否则，将承担法律责任，包括罚款、停业整顿等，并可能导致消费者权益受损和商家信誉下降。
2024-07-02 09:49:53
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如果商家不退卡，消费者可以向消费者协会请求调解，或者提请仲裁、提起诉讼。消费者在选择处理方式时，应该综合考虑纠纷金额、证据充分性、时间成本等因素，选择最有效率且合适的方式维护自身权益。
2024-07-02 09:50:19
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商家不退款是违法行为。《消费者权益保护法》明确规定，商家应当履行退货、退款义务。消费者可以通过多种方式维权，包括请求消费者协会调解、提请仲裁或向法院起诉。选择合适的方式，确保自身权益得到保障。
2024-07-02 09:52:04
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