我在网上买了鸡爪,我该怎么办?赔偿多少

更新时间:2024-07-02 08:02:56人浏览
问题描述:
我在网上买了鸡爪,在里面发现了头发。我该怎么办?如何要求卖家赔偿,赔偿多少
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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首先是先到超市,与超市进行协商解决,如果协商不成,可以向当地工商12315中心或者消协投诉。工商如果协商不成,那么可以到当地法院进行民事诉讼。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。
2024-07-02 08:02:37
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已帮助99448人 · 响应时间 平均1分钟内
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2024-07-02 07:34:30
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已帮助105782人 · 响应时间 平均5分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2024-07-02 08:02:56
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