我买了对方的化妆品，到货以后觉得产品有假，和对方沟通好，退货。但对方收到货不退钱怎么办
更新时间：2024-07-02 07:58:03人浏览
问题描述：
我买了对方的化妆品，到货以后觉得产品有假，和对方沟通好，退货。但对方收到货不退钱怎么办
3位律师解答
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针对化妆品疑似假货及退货后对方不退款的情况，您依法维权。根据《消费者权益保护法》的相关规定，您可以选择与卖家协商、请求消费者协会介入调解、向相关部门投诉或采取法律手段。务必及时处理，以避免权益受损难以追偿的风险。
2024-07-02 07:55:49
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对化妆品可能是假货且卖家拒绝退货的情况，建议首先尝试与卖家沟通协商。若协商无果，您可以向消费者协会投诉或选择通过法律途径来维护自己的权益。我们会全力协助您解决这一问题。
2024-07-02 07:56:04
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针对购买化妆品后发现可能为假货，并且退货后对方不退钱的问题，建议您先保留相关证据，与卖家进行协商，争取退货或获得赔偿。如果协商无法解决问题，您可以向消费者协会投诉，若问题仍无法解决，可以寻求法律途径，要求卖家承担相应的法律责任。我们理解您的焦虑，会尽力提供支持和帮助。
2024-07-02 07:58:03
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