向淘宝商家和客服投诉

更新时间:2024-07-02 05:54:07人浏览
问题描述:
向淘宝商家和客服投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助85119人 · 响应时间 平均1分钟内
解决与淘宝商家的纠纷方式如下:消费者可以与淘宝商家协商和解或者请求消费者协会调解,可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报,可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式解决纠纷。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-07-02 05:53:56
平台特邀律师 咨询我
已帮助140740人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,你具体是什么事情需要投诉啊
2024-07-02 05:24:39
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助155999人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,建议双方自行协商
2024-07-02 05:54:07
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