教育合同退费问题?
更新时间:2024-06-29 18:48:05人浏览
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教育合同退费问题
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如果教育合同中未明确约定退费条款,当服务合同未履行完毕且消费者提出解除合同时,根据《中华人民共和国民法典》的公平原则,教育机构应退还部分服务费用。消费者应首先与教育机构协商,如协商无果,可寻求消费者协会或相关行政部门的帮助,必要时可提起法律诉讼。
2024-06-29 18:46:01
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如教育机构拒绝退费,消费者应先尝试与教育机构协商,明确退费原因和金额。协商无果时,可收集相关证据,如合同、付款凭证、沟通记录等,向消费者协会或相关行政部门投诉。若问题仍未解决,可考虑提起法律诉讼。
2024-06-29 18:46:05
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如认为教育机构提供的服务与合同约定的内容存在价差,消费者应收集相关证据,如课程大纲、教学计划、实际授课内容等,证明实际服务与合同约定不符。同时,可邀请第三方专家或机构进行评估,以增强证据的说服力。
2024-06-29 18:48:05
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