我在微信上买了口服产品，不想要了不给退款，现在拒收也不行
更新时间：2024-06-29 16:52:05人浏览
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我在微信上买了口服产品，不想要了不给退款，现在拒收也不行
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如果购买的口服产品存在质量问题，商家仍然拒绝退款，您可以首先尝试与商家协商，明确产品的问题并要求退款。如果商家仍然拒绝，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，向消费者协会或调解组织申请调解，或者提请仲裁机构仲裁，甚至向人民法院提起诉讼，要求商家履行退货、更换、修理等义务。
2024-06-29 16:50:17
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如果商家同意退款但要求您承担运费，这需要根据具体情况来判断。如果是因为商品质量问题导致的退货，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，商家应当承担运输等必要费用。但如果是您个人原因导致的退货，商家可能会要求您承担运费。
2024-06-29 16:50:28
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如果商家和您都同意退款但商家迟迟不退款，您可以先尝试与商家沟通，了解退款进度。如果商家仍不退款，您可以向消费者协会或调解组织申请调解，或者提请仲裁机构仲裁，甚至向人民法院提起诉讼，要求商家履行退款义务。
2024-06-29 16:52:05
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