我是拼多多商家,我们也同意让客户退款。客户直接申请只退款,拼多多直接同意退款。我可以起诉拼多多平台
更新时间:2024-06-29 09:52:00人浏览
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我是拼多多商家,因为我们发错了货,颜色发错了,我们也同意让客户退款。客户直接申请只退款,拼多多直接同意退款。在这种情况下,我可以起诉拼多多平台
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法律分析:可以联系拼多多平台的客服,说明情况,要求退款,若无法解决,可以提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2024-06-29 09:52:00
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