有质量问题,能索赔吗?
更新时间:2024-06-29 07:20:33人浏览
问题描述:
新买的新手机,有质量问题,能索赔吗?
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新买的手机有问题可以起诉,依照相关法律规定如果经营者损害了消费者合法权益的,消费者可以采用以下途径来解决:1、向有管辖权的人民法院提起诉讼;2、双方自行协商和解;3、拨打12315或者直接找消费者协会调解处理;4、向有关行政部门投诉反映。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-06-29 07:20:27
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新买的手机有问题可以起诉,依照相关法律规定如果经营者损害了消费者合法权益的,消费者可以采用以下途径来解决:1、向有管辖权的人民法院提起诉讼;2、双方自行协商和解
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你好,买卖合同是如何约定的,如果是卖家的原因导致的,可以跟对方协商退货
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向当地消费者协会投诉
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新买的手机有问题可以起诉,依照相关法律规定如果经营者损害了消费者合法权益的,消费者可以采用以下途径来解决:1、向有管辖权的人民法院提起诉讼;2、双方自行协商和解
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您好,具体情况是什么样的呢
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你好,根据质量问题的程度可以要求维修、换新或者退货,同时要求对方承担违约赔偿
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您这个赔偿只能索要一次
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应该是可以要求向他们索赔
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