但是时间错了。我已经过了住店的时间,但是当时我没有入住。我可以退还一些钱吗?
更新时间:2024-06-28 14:20:24人浏览
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我订了一家酒店,但是时间错了。我已经过了住店的时间,但是我刚发现,但是当时我没有入住。我可以退还一些钱吗?
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法律分析:可以退钱。但是前提是房间不是在网上预订并缴费的,如果是网上预订提前付费的情况酒店是不会退钱的。如果是在酒店直接办理的入住,提前退房只需要拿着房卡到酒店前台直接退房就行了,房费只收取实际入住酒店的天数费用。还有一种情况是入住酒店的房间是特价房间,通常需要跟酒店进行协商退房,如果是入住时酒店方告知特价房不能提前退房,那就是不能退给钱了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2024-06-28 14:20:24
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可以的 建议积极争取 一般可以协商处理
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你好,可以协商退款试试
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