微信上面付了款商家不发货
更新时间：2024-06-27 14:22:04人浏览
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微信上面付了款商家不发货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果商家一直拖延发货，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，你有权要求商家履行合同义务或采取补救措施。如果商家无法或拒绝发货，你可以要求退款。在要求退款时，建议保留所有与商家的沟通记录和交易凭证，以便在必要时作为证据。
2024-06-27 14:20:15
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你可以通过第三方交易平台的客服或投诉渠道进行投诉。在投诉时，提供详细的订单信息、付款凭证、与商家的沟通记录等证据。平台会根据其规定进行调查处理，并可能给予商家相应的处罚。
2024-06-27 14:20:35
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如果商家拒绝退款，你可以考虑采取以下措施：1. 与商家进一步沟通，明确退款要求；2. 向第三方交易平台投诉，要求平台介入处理；3. 保留所有相关证据，向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任。
2024-06-27 14:22:04
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