我在拼多多上面买了化妆品,我该怎么维权啊?

更新时间:2024-06-27 09:58:09人浏览
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你好,我在拼多多上面买了化妆品,使用后脸部烧伤,我该怎么维权啊?
3位律师解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-06-27 09:57:41
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-06-27 09:25:07
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-06-27 09:58:09
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