想退,别人不让退怎么办?

更新时间:2024-06-26 22:52:06人浏览
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我今天订了一副眼镜,想退,别人不让退怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:可以退,如果对方不退,可以提起诉讼的,这属于强制消费范畴,是违法的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-06-26 22:51:39
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助131108人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-06-26 22:32:23
平台特邀律师 咨询我
已帮助118973人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-06-26 22:52:06
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