消费者权益的概念是什么
更新时间：2024-06-26 21:08:05人浏览
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消费者权益的概念是什么
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消费者权益是消费者依法享有的权利及利益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，这些权益包括但不限于人身财产安全、知情权、选择权、公平交易权、赔偿权等。若这些权益受到侵害且不及时处理，消费者可能面临经济损失、人身安全受威胁等不良影响。
2024-06-26 21:06:03
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从法律角度看，消费者权益受侵害时，常见处理方式有：与经营者协商、向消费者协会投诉、向行政部门申诉、提请仲裁或诉讼。选择哪种方式应根据具体情况，如侵权严重程度、证据充分性、个人时间和成本等因素综合考虑。
2024-06-26 21:06:07
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消费者权益包括多项法定权利。如受侵害，可：1）与经营者协商和解；2）向消协投诉，由其调解；3）向工商等行政部门申诉；4）根据仲裁协议提请仲裁；5）向法院提起诉讼。不同情况下，灵活选择合适方式维权。
2024-06-26 21:08:05
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