买猫的时候,老板没说猫腿有毛病,现在他说不在售后内怎么办

更新时间:2024-06-26 20:50:19人浏览
问题描述:
买猫的时候,老板没说猫腿有毛病,现在他说不在售后内怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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若卖家未提前告知猫的健康问题,你有权投诉。依据《消费者权益保护法》,卖家应提供商品的真实信息。如不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响宠物的健康和买家的经济利益。
2024-06-26 20:47:42
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针对此问题,可尝试与卖家协商或向消费者协会投诉。选择哪种方式取决于与卖家的沟通结果和你的满意度。如沟通无果或解决方案不合理,投诉是有效的解决途径。
2024-06-26 20:48:08
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可投诉。操作如下:1. 收集证据,如购买合同、聊天记录等;2. 先尝试与卖家协商;3. 若协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉;4. 必要时,可寻求法律援助或提起诉讼。
2024-06-26 20:50:19
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