咨询快递被掉包损坏遗失
更新时间：2024-06-26 18:38:04人浏览
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咨询快递被掉包损坏遗失
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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当快递被掉包、损坏或遗失时，要证明所邮物品及实际价格，首先可以收集购买凭证，如发票、收据或电子交易记录。其次，如果物品有独特标识或序列号，这些也能作为证明。最后，如有必要，可以寻求第三方评估机构对物品价值进行评估。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条，如果能证明所邮物品及实际价格，则可要求按原价赔偿。
2024-06-26 18:36:02
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快递被掉包、损坏或遗失时，首先联系快递公司投诉并说明情况。如无法找回，可要求赔偿。如物品未保价，需证明实际价值，协商赔偿金额。如物品已保价，则按保价金额赔偿。如协商无果，可寻求法律途径解决。
2024-06-26 18:36:10
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如果快递公司拒绝赔偿，可以采取以下措施：1. 保留所有相关证据，如购买凭证、快递单等。2. 咨询专业律师，了解自身权益和可能的法律途径。3. 向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求帮助。4. 如有必要，可以提起诉讼，维护自己的合法权益。
2024-06-26 18:38:04
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