在微信上买的东西,他没删好友也不回信息,问他发货了没有?他也不回。?
更新时间:2024-06-26 17:30:26人浏览
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在微信上买的东西,他没删好友也不回信息,问他发货了没有?他也不回。
3位律师解答
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如果您想向消费者协会投诉微信上购买的商品问题,首先可以收集与卖家的聊天记录、付款记录、商品描述等相关证据。然后,您可以联系当地的消费者协会,向其说明情况并提交相关证据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者协会有权对投诉进行调查、调解,并可以协助您与卖家进行协商,以维护您的合法权益。
2024-06-26 17:27:51
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如果卖家一直不回信息,您除了向消费者协会投诉外,还可以尝试通过微信平台内的投诉机制进行投诉。同时,如果涉及金额较大或情况严重,您还可以选择向公安机关报案或向法院提起诉讼。
2024-06-26 17:28:06
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如果您想通过法律途径解决,首先需要收集并保存好所有与交易相关的证据,如聊天记录、付款记录、商品照片等。其次,了解相关的法律规定和诉讼程序,确保您的权益得到最大程度的保护。最后,如果可能的话,寻求专业律师的帮助,以确保您的诉讼过程更加顺利。
2024-06-26 17:30:26
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