经营者应向消费者履行哪些义务?

更新时间:2024-06-26 14:52:05人浏览
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经营者应向消费者履行哪些义务?
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经营者应向消费者履行多项义务,包括法定义务和双方约定的义务,如接受监督、保证商品服务安全、信息真实性等。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者必须遵守法律规定,诚信经营,保护消费者权益,否则可能面临法律制裁,损害品牌形象。
2024-06-26 14:49:58
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助162269人 · 响应时间 平均2分钟内
经营者应履行的义务包括保证商品安全、信息真实等,常见处理方式有严格遵守相关法律法规,与消费者明确约定并履行服务承诺。选择不同处理方式时,需考虑法律法规要求、行业标准和消费者需求,以确保合法合规经营并维护消费者权益。
2024-06-26 14:50:25
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已帮助128575人 · 响应时间 平均2分钟内
经营者义务包括商品安全、信息真实等。具体操作为:1. 确保商品和服务安全,符合国家标准;2. 提供真实、准确的商品信息;3. 在销售商品或提供服务时,出具购货凭证和服务单据;4. 遵守与消费者的约定,诚信经营。
2024-06-26 14:52:05
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