买卖游戏账号平台冻结资金，说充值相同的金额解冻，说我发布虚假订单套取买家资金是真的嘛
更新时间：2024-06-26 14:01:07人浏览
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买卖游戏账号平台冻结资金，说充值相同的金额解冻，说我发布虚假订单套取买家资金是真的嘛
3位律师解答
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买卖游戏账号时资金被平台冻结，要求充值相同金额解冻可能是诈骗行为。正规程序通常要求提供相关证明进行解冻，而非充值。请警惕，避免上当受骗。若不及时处理，可能会导致资金损失和个人信息安全风险。《网络安全法》等法律法规保护用户信息安全和资金安全。
2024-06-26 13:57:51
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已帮助142912人 · 响应时间 平均2分钟内
对游戏账号资金冻结，应首先联系平台客服验证冻结原因，并提供必要证明进行申诉。谨慎对待要求充值解冻的要求，避免陷入诈骗。选择正规渠道解决问题，确保个人权益不受侵害。
2024-06-26 13:58:04
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资金冻结时，应先核实冻结通知的真实性。如确认真实，可联系平台提供身份证等证明解冻。若怀疑是诈骗，应立即停止操作，并向平台或相关部门举报。切勿随意充值解冻，保护个人资金安全。
2024-06-26 14:01:07
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