虚假发货能退一赔三吗

更新时间:2024-06-26 13:38:03人浏览
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虚假发货能退一赔三吗
3位律师解答
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虚假发货不能简单要求退一赔三。若卖家实际未发货,沟通无果后应及时申请退款,并可对卖家发起违背发货承诺的投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可通过协商、调解、投诉等途径维权。如不及时处理,可能会导致消费者权益受损,且难以追溯和证明卖家的不当行为。
2024-06-26 13:35:41
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针对虚假发货,常见的法律处理方式包括:申请退款、投诉卖家、寻求消费者协会调解或向行政部门投诉。选择哪种方式取决于具体情况,如卖家态度、证据充分性等。建议先与卖家协商,无果后再采取进一步行动,确保自身权益。
2024-06-26 13:36:06
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虚假发货时,应先尝试与卖家沟通解决。如沟通无果,可申请退款并投诉卖家。若卖家受到处罚后仍不改正,可向消费者协会或行政部门投诉,甚至提起诉讼。操作时要保留好相关证据,如聊天记录、订单信息等,以便维权。
2024-06-26 13:38:03
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