我在优化平台上借了2万元。贷款时说我的银行卡和信息不一致。我该怎么办？
更新时间：2024-06-26 12:10:58人浏览
问题描述：
我在优化平台上借了2万元。贷款时说我的银行卡和信息不一致。资金被冻结了。找客服打不开对话框。我该怎么办？
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网上贷款银行卡号填写错了，需要立即联系贷款平台修改银行卡信息，如果已经放款，那么，最好找放款银行冻结资金，然后申请平台垫付解冻资金，借款人千万不要自行支付所谓的“认证金”或“解冻费”。一般情况下，银行或支付平台转账系统只有在银行卡信息，包括户名、银行卡号等一致的情况下才能转账成功，否则钱会原路返回，转账失败。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十条合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。
2024-06-26 12:10:47
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