不在自己预期效果内,结果发现手机耗电太快,在不知道手机激活了之后不能退货的情况下激活了手机,我在网上购买了一台手机?
更新时间：2024-06-26 12:10:40人浏览
问题描述：
我在网上购买了一台手机，在不知道手机激活了之后不能退货的情况下激活了手机，结果发现手机耗电太快，不在自己预期效果内，退货的时候商家不给退，怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助129220人 · 响应时间 平均5分钟内
您有权要求退货。依据《中华人民共和国产品质量法》，如果产品不具备应当具备的使用性能且销售者未事先说明，您有权要求退货。手机耗电太快可能表明其不具备应有的使用性能。若不及时处理，您可能面临经济损失和不良的消费体验。
2024-06-26 12:07:45
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助55172人 · 响应时间 平均5分钟内
常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或向工商局投诉。您应首先尝试与商家沟通协商，若无果，可以选择向消费者协会或工商局投诉，以保护您的合法权益。
2024-06-26 12:08:07
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助154455人 · 响应时间 平均3分钟内
可要求退货。先与商家沟通，提出退货要求并说明理由；若商家拒绝，可向消费者协会或工商局投诉，提供相关证据；如问题仍未解决，可考虑法律途径，寻求法律援助或提起诉讼。
2024-06-26 12:10:40
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
实体店不给退货怎么办
很多人在实体店买了衣服或者鞋子，回家觉得不合适或不喜欢就想要退掉，但是发现商家不给退的情况，那么我们应该怎么办呢，到底能不能合法退掉呢，接下来就由法律快车小编整
消费者权益
人浏览
你好，什么时候买的，是否有质量问题
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以协商或起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，方便详细描述一下事情的经过吗？
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，商家提前激活的还是激活的时候你已经知道
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览